캐치레인(catchlane) 이용약관

본 약관은 캐치레인(개인사업자, 대표 박태우, 사업자등록번호 630-66-00734, 이하 “운영자”)이 제공하는 캐치레인(catchlane) 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 캐치레인이 제공하는 수영장 레인 예약 중개, 수영 특강·훈련팀·수영대회 정보 제공 및 AI 기반 정보 안내 서비스의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1.“서비스”란 운영자가 제공하는 수영장 및 레인 예약 중개, 수영 특강·훈련팀·수영대회 정보의 조회 및 안내, 후기·문의, AI 기반 정보 안내(캐치봇·수영 고민 상담) 등 관련 서비스 일체를 의미합니다.
2.“이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3.“회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자로서 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4.“수영장 관리자”란 수영장 시설을 운영하거나 레인 대관을 관리하는 주체를 의미합니다.
5.“주최자”란 서비스에 훈련팀·특강·수영대회 정보를 등록하고 운영하는 개인 또는 단체를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1.운영자는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2.운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3.약관이 변경되는 경우, 변경 내용은 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 변경된 약관은 공지 시점부터 효력이 발생합니다.

제4조 (회원가입)

1.이용자는 운영자가 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2.운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
-허위 정보를 입력한 경우
-타인의 정보를 도용한 경우
-서비스 운영에 중대한 지장을 초래할 우려가 있는 경우

제5조 (미성년자의 이용)

1.미성년자 이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 보호자 또는 소속 팀·코치의 동의를 받은 것으로 간주합니다.
2.미성년자의 서비스 이용으로 발생하는 법적 책임은 해당 이용자 본인 또는 보호자에게 귀속됩니다.

제6조 (서비스의 내용)

운영자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1.수영장 및 레인 정보 조회
2.레인 예약 신청 및 취소
3.예약 승인 또는 거절 처리
4.일정 시간 내 미승인 시 예약 자동 거절 처리
5.수영 특강·훈련팀·수영대회 정보의 조회 및 안내
6.특강·대회 후기 작성 및 조회
7.주최자에 대한 문의 및 즐겨찾기, 관련 알림 발송
8.캐치봇 및 수영 고민 상담을 통한 AI 기반 정보 안내
9.기타 운영자가 정하는 서비스

제7조 (예약 신청 및 처리)

1.이용자는 서비스를 통해 레인 예약을 신청할 수 있으며, 신청 시 정확한 정보를 입력해야 합니다.
2.예약은 수영장 관리자의 승인 후 확정됩니다.
3.일정 시간 내 관리자의 승인이 이루어지지 않을 경우 예약은 자동으로 거절될 수 있습니다.
4.운영자는 예약 승인 또는 거절의 주체가 아니며, 해당 결정은 수영장 관리자에 의해 이루어집니다.

제8조 (예약 취소)

1.이용자는 서비스에서 제공하는 기능을 통해 예약을 취소할 수 있습니다.
2.취소 가능 여부 및 조건은 예약 화면 및 서비스 내 안내에 따릅니다.
3.운영자는 예약 취소로 인해 발생하는 수영장과 이용자 간의 분쟁에 개입하지 않습니다.

제9조 (플랫폼의 지위 및 책임 한계)

1.캐치레인은 수영장 레인 예약을 중개하고 수영 특강·훈련팀·수영대회 정보를 제공하는 플랫폼이며,

수영장 시설, 특강, 훈련팀, 수영대회의 운영 주체가 아닙니다.

2.수영장 시설 이용 중 발생하는 사고, 안전 문제, 시설 하자 등에 대한 책임은 해당 수영장 운영 주체에게 있습니다.
3.특강·훈련팀·수영대회의 정보는 각 주최자가 등록한 것으로, 그 내용의 정확성과 실제 운영,

참가비 환불 및 이용자와 주최자 간 분쟁에 대한 책임은 해당 주최자에게 있습니다.

4.캐치봇 및 수영 고민 상담의 AI 답변은 일반적인 참고 정보이며, 의료·건강·법률 등에 관한

전문가의 진단이나 조언을 대체하지 않습니다. 몸에 통증이나 이상이 있는 경우 반드시

의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.

5.운영자는 정보의 게시·중개 및 전달에 한하여 합리적인 범위 내의 책임만을 부담합니다.

제10조 (개인정보 보호)

1.운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
2.개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.허위 정보 입력
2.타인의 개인정보 도용
3.서비스 운영을 방해하는 행위
4.관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제12조 (서비스 제공의 중단)

1.운영자는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.이로 인해 발생한 손해에 대하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (알림의 발송 및 수신 거부)

1.운영자는 서비스 이용에 필요한 안내(문의 답변, 예약 상태 변경, 계정 관련 중요 고지 등)를

앱 푸시 알림, 문자메시지 또는 이메일로 발송할 수 있습니다. 이러한 안내는 서비스 제공에

필수적이므로 수신을 거부할 수 없으나, 기기의 알림 설정에서 푸시 알림을 끌 수 있습니다.

2.이용자가 직접 신청한 정보성 알림(새 대회 소식, 즐겨찾기한 주최자의 새 일정·특강 등)은

[내 정보 > 알림 설정]에서 언제든지 끌 수 있습니다.

3.광고성 정보(맞춤 추천, 이벤트·혜택 안내 등)는 사전에 수신 동의를 한 이용자에게만 발송하며,

동의하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.

수신 동의는 [내 정보 > 알림 설정]에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

제14조 (문의 및 통지)

서비스 이용과 관련한 문의는 아래를 통해 접수할 수 있으며, 운영자는 확인 후 순차적으로 답변합니다.

-문의하기: 앱·웹 화면 하단 [문의하기] (로그인 없이 이용할 수 있습니다)
-이메일: gesazumo@naver.com
-전화: 070-8027-8130

제15조 (준거법 및 관할)

1.본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2.서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

1.본 약관은 2026년 1월 15일부터 시행합니다.
2.개정 약관은 2026년 8월 27일 공고하여 2026년 9월 3일부터 시행합니다.

(개정 내용: 서비스 범위에 특강·훈련팀·수영대회 정보 제공 및 AI 기반 정보 안내 반영,

주최자 관련 책임 소재 명확화, 문의처 정비)